สิงคโปร์แอร์ไลน์ลดไอเดีย เที่ยวบินไปไหน แต่จะให้คนกินบนเครื่อง A380
โดยปกติเมื่อผู้โดยสารพบว่าตัวเองนั่งอยู่บนเครื่องบินพาณิชย์ที่มีสายดินปฏิกิริยาจะมีตั้งแต่ความไม่อดทนไปจนถึงความโกรธอย่างจริงจัง แต่นี่ไม่ใช่เวลาปกติ นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมหลายอย่างที่ Singapore Airlines เปิดตัวแทนที่จะเป็นรายงานของสื่อที่ขนานนามว่า เที่ยวบินไปที่ไหนเลย สายการบินประกาศในสัปดาห์นี้ว่ายกเลิกแผนการบินที่ไม่มีจุดหมายปลายทางซึ่งจะต้องบินขึ้นและลงจอดที่สนามบินชางงีของสิงคโปร์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมบนพื้นดินที่ออกแบบมาเพื่อให้หวนระลึกถึงความรู้สึกของการเดินทางทางอากาศ
สามความคิดใหม่
Singapore Airlines กำลังเปิดตัวกิจกรรมสามอย่างที่จำลององค์ประกอบของการบิน แต่ไม่ได้บินไปไหนจริงๆ ในวันที่ 24 และ 25 ตุลาคมสายการบินจะให้ลูกค้ารับประทานอาหารภายในร้านอาหาร ซูเปอร์จัมโบ้สองชั้นบนเครื่องบิน A380 ลูกค้าสามารถรับประทานอาหารของสิงคโปร์แอร์ไลน์ขณะชมภาพยนตร์บนระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน
การจองคือ 50 ดอลลาร์สิงคโปร์ (37 ดอลลาร์) สำหรับรับประทานอาหารในชั้นประหยัด 300 ดอลลาร์สิงคโปร์ (220 ดอลลาร์สหรัฐ) สำหรับชั้นธุรกิจและ 600 ดอลลาร์สิงคโปร์ (440 ดอลลาร์) สำหรับห้องสวีทส่วนตัว ผู้ที่สวมเสื้อผ้าแบบดั้งเดิมเช่น โสร่งเคบาย่ากี่เพ้าผ้าซารีเสื้อบาติกหรือแม้แต่กระโปรงสั้น จะได้รับของขวัญพิเศษตามเว็บไซต์ของ บริษัท การจองจะเปิดในวันที่ 12 ตุลาคมที่ KrisShop.com เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของสายการบินและสมาชิก KrisFlyer จะได้รับหรือใช้ไมล์ในการซื้อสินค้า
นอกจากนี้ บริษัท ยังจัดทำทัวร์ชมศูนย์ฝึกอบรม SIA พร้อมด้วยเซสชันการฝึกอบรมโปรแกรมจำลองการบินที่เป็นทางเลือกกิจกรรมลูกเรือสำหรับเด็กสำหรับเด็กและเวิร์กช็อปดูแลขนกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ไม่มีชื่อเสียงของ Singapore Airline การจองทัวร์จะเปิดในวันที่ 1 พฤศจิกายนบน KrisShop.com และจะจัดขึ้นในวันที่ 21, 22, 28 และ 29 พฤศจิกายน
บริการที่สามไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าออกจากบ้านด้วยซ้ำ ตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคมโครงการริเริ่มใหม่ชื่อ SIA @ Home จะช่วยให้ชาวสิงคโปร์ได้รับอาหารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจที่ส่งตรงถึงบ้าน สามารถจองมื้ออาหารเพื่อรวมสินค้าหรูหราที่ผู้โดยสารจะได้รับขณะบินเช่นแชมเปญ Dom Perignon จานชาม Wedgwood และ Narumi และชุดนอน Lalique แพ็กเกจจะมาพร้อมกับเพลย์ลิสต์เพลงที่สร้างบรรยากาศของเที่ยวบินของ Singapore Airlines นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการจองพ่อครัวส่วนตัวที่จะอุ่นปรุงอาหารและเสิร์ฟอาหารในบ้านของลูกค้า
เหตุใด เที่ยวบินไปที่ไหนเลย จึงถูกทิ้ง
สิงคโปร์แอร์ไลน์ตัดสินใจต่อต้านเที่ยวบินที่ไม่มีปลายทางหลังจากทำการ ศึกษาตลาดและการตรวจสอบอย่างละเอียด ซึ่งคำนึงถึงผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมความเป็นไปได้ทางการเงินและข้อเสนอแนะจากประชาชนทั่วไปแนวคิดสำหรับเที่ยวบินแบบเที่ยวเดียวแบบเที่ยวเดียวระยะสั้นหรือ เที่ยวบินไปที่ไหนเลย ได้รับการพิจารณาในขั้นต้น แต่ไม่ได้ดำเนินการหลังจากการตรวจสอบ โฆษกของสิงคโปร์แอร์ไลน์กล่าวกับ Global Traveller ของ CNBC
รายงานของสื่อเกี่ยวกับแผนการของสายการบินที่จะเปิดตัวเที่ยวบินไปยังที่ใดก็ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของการบินเพื่อประโยชน์ในการบิน ลองนึกดูว่า เที่ยวบินไปที่ไหนเลย จะเป็นอย่างไรในอีก 10 ปีนับจากนี้เมื่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเริ่มส่งผลกระทบต่อเรามากขึ้น เทอเรนซ์ชินยืนหยีนเขียนในจดหมายถึง The Straits Times ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่านี้ในการส่งเสริมธุรกิจ
ในจดหมายถึง Goh Choon Phong CEO ของ Singapore Airlines กลุ่มสิทธิสัตว์ PETA Asia ขอให้สายการบินให้บริการเฉพาะอาหารมังสวิรัติบนเที่ยวบินเพื่อช่วยชดเชยการปล่อยก๊าซคาร์บอน บางคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวิพากษ์วิจารณ์แนวคิดดังกล่าวซึ่งกลายเป็นกระแสเล็ก ๆ ในหมู่สายการบินในไต้หวันญี่ปุ่นบรูไนและออสเตรเลีย คนอื่น ๆ ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมใคร ๆ ก็ยอมทำกิจกรรมที่อย่างน้อยสำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัดในสายการบินหลายแห่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าอึดอัดและคับแคบ
ในท้ายที่สุดความเสียหายอาจได้รับการพิสูจน์มากเกินไปสำหรับ บริษัท ที่ไม่ได้ตกเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์ในประเทศบ้านเกิดเป็นประจำและได้รับการขนานนามให้เป็นหนึ่งในสายการบินที่ดีที่สุดในโลก สำหรับผู้ที่มีความหวังว่าเที่ยวบินเหล่านี้อาจได้รับการพิจารณาใหม่ในอนาคตสิงคโปร์แอร์ไลน์สกล่าวกับ CNBC ว่า ขณะนี้เรายังไม่มีแผนที่จะรื้อฟื้นแนวคิดนี้
ชาวสิงคโปร์ตอบสนอง
Tanuka Mittra รู้สึกตื่นเต้นกับเที่ยวบินไปที่ไหนเลยของสิงคโปร์แอร์ไลน์และพิจารณาจองที่นั่งต่อหนึ่งคนจนกระทั่งเธอได้ยินว่าไอเดียนี้ถูกบรรจุลงในกระป๋อง ฉันจะไม่บอกว่าฉันเสียใจกับข่าว เธอกล่าว ฉันเข้าใจจากมุมมองด้านสิ่งแวดล้อม อาจเป็นการดีที่จะไม่มีรอยเท้าคาร์บอนขนาดใหญ่ แม้ว่าบริการใหม่จะดึงดูดเธอน้อยลงเพราะไม่เกี่ยวข้องกับการอยู่ในอากาศ แต่ Mittra กล่าวว่าเธอจะพิจารณาบริการจัดส่งอาหาร แต่ถ้าเป็นอาหารชั้นหนึ่งเท่านั้นไม่ใช่ราคาประหยัด
คนที่มีมันรักมัน เธอกล่าว สิงคโปร์แอร์ไลน์มีชื่อเสียงในด้านเหตุผล Michael Culme-Seymour เชื่อว่าบริการระดับภาคพื้นดินเป็นวิธีที่ดีกว่าในการดึงดูดสายการบินและลูกค้าของสายการบินมากกว่า เที่ยวบินไปที่ไหนเลย ราคาแพงทำไมไม่ให้เครื่องบินอยู่บนพื้นล่ะ ผู้ที่ต้องการสัมผัสบริการบนเครื่องบินยังคงสามารถเพลิดเพลินกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงของสิงคโปร์แอร์ไลน์ได้ เขาเขียนบน LinkedIn ถึงบรรณาธิการ CNBC ในสิงคโปร์
ลองนึกภาพพวกเราทุกคนที่ไม่สามารถซื้อเที่ยวบินชั้นหนึ่ง ตอนนี้สามารถนั่งชั้นเฟิร์สคลาสสักสองสามชั่วโมงอิ่มอร่อยกับอาหารดีๆและฟองสบู่สักแก้ว เขาเขียน ตัวแทนของสิงคโปร์แอร์ไลน์สกล่าวกับ CNBC ว่า บริษัท ยังคงลงทุนอย่างต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบและจะเพิ่มความพยายามอย่างยั่งยืนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า